Susanna Siitonen

Palveleva välittäjäsi pääkaupunkiseudulla

Laadukas asiakaspalvelu ja asiantuntijuus tuovat sitä lisäarvoa asiakkailleni, jota he arvostavat.

Kuka

Kiinteistönvälittäjä, LKV, FM
Aurinkolahden Crape Oy:n vastaava hoitaja

Minun reittini alalle - lyhyt oppimäärä

Työurani ensimmäinen vaihe kului akateemisessa ympäristössä, joka antoi mahtavat eväät ymmärtää maailmaa ja työskennellä kansainvälisen tutkijayhteisön jäsenenä. Tämän ohessa toimin perheemme rakennusyrityksen asiakaspalvelu- ja markkinointitehtävissä. Hyppy oravanpyörästä vei täysipäiväiseksi yrittäjäksi Lappiin, joka ei tosin pyörää hidastanut. Parin kaamoksen aikana muhinut ajatus itsestäni kiinteistönvälitysalalla kirkastui teoiksi. Harrastelija-asuntosijoittajana olin kartuttanut tietotaitoani asuntomarkkinoista jo vuosia ja pääsin alaan kiinni nopeasti. Työssä yhdistyi kaikki se, missä olen omimmillani ja mistä sytyn - asiakaspalvelu, työn tempo, rakentaminen ja sisustus.

Nyt vuosia takana alalla ja Still Loving It!

Minua on sanottu helposti lähestyttäväksi ja mutkattomaksi ihmiseksi, joka ottaa asiat järjestääkseen. Huomaavaisuus ja hienovaraisuus kuuluvat asiaan, kun ollaan isojen päätösten äärellä. Vien asioita määrätietoisesti eteenpäin ja tavoitteenani on aina kaupat, jossa kaikki osapuolet kokevat onnistuneensa.

Millainen olen

Seuraan talotekniikan ja rakentamisen toimialoja sekä asumisen trendejä laaja-alaisesti. Itsellä takana kaksi rakennusprojektia, joissa olen ollut mukana suunnittelusta toteutukseen. Pyrin olemaan ajassa asuntomarkkinoiden ja talouden liikkeissä. Pidän itseni ajan tasalla relevantin lainsäädännön osalta. Kouluttaudun jatkuvasti, sillä koen, että tieto on asiantuntijuutta.

Monipuolisen taustani kautta osaan palvella eri elämäntilanteissa olevia asiakkaita. Koen ymmärtäväni etenkin perheasumiseen liittyviä vaatimuksia. Kykyni nähdä asunnoissa eri tapoja toteuttaa muutostöitä saattavat ratkaista ostopäätöksen. Minulla on teknistä osaamista ja osaan kiinnittää huomiota rakenteellisiin tekijöihin. Pystyn antamaan arvioita erilaisten kunnostustoimenpiteiden kustannuksista ja toteutuksesta niin isoissa taloyhtiöissä kuin pienkiinteistöissä.

Miten toimin

Minun asiakkaani eivät koskaan esittele asuntojaan itse, vaan kaikki kaupan kannalta olennainen tieto kulkee minun kauttani myyjältä ostajalle. Näin varmistetaan, että asuntokaupan osapuolilla on kaikki vaadittava ja tarpeellinen tieto käytettävissään ja vältytään jälkipuinneilta.

Jokainen asunnonvaihtotilanne on erilainen ja vaatii kokonaisvaltaista perehtymistä niin asiakkaiden tilanteeseen kuin asunnon ja yhtiön tai kiinteistön kuntoon ja ominaisuuksiin. Teen taustatyöni tinkimättömästi ja tuon kaiken asuntokaupan kannalta olennaisen tiedon rehellisesti kaupan osapuolille tietoon päätöksenteon pohjaksi. Tällä saavutetaan aina paras ja kestävin lopputulos kaikille osapuolille. Minun asiakkaani kääntyvätkin yleensä uudelleen puoleeni kun asuntoasiat ovat taas ajankohtaisia.